Bip… bip… bip… Den velkendte vibration i lommen afbryder endnu en gang din Serie A-highlight på skærmen. Displayet viser det kryptiske danske fastnetnummer 70 24 73 65. Hvem i alverden gemmer sig bag de otte cifre – og risikerer du at misse noget vigtigt, hvis du bare skyder opkaldet til hjørne?
På Fodbold i Italien guider vi dig normalt til de bedste billetter i Bergamo eller de mest stemningsfulde stadionbarer i Bologna. Men livet som fodboldfan stopper ikke ved sidelinjen – også hverdagsirritationer som vedholdende telefonopkald kan kræve et hurtigt VAR-tjek. Derfor dykker vi i denne artikel ned i mysteriet om 70 24 73 65: hvem ringer, hvorfor ringer de, og – vigtigst af alt – skal du tage den eller trække det røde kort frem og blokere?
Snør støvlerne og følg med, når vi fløjter op til kamp mod uønskede opkald!
Hvem ringer fra 70 24 73 65?
Telefonnummeret 70 24 73 65 kan næsten altid spores tilbage til Verisure, Danmarks største alarmselskab. Ifølge både virksomhedens egne oplysninger og talrige brugerrapporter benyttes nummeret af flere afdelinger:
- Kundeservice – generelle spørgsmål, fakturering og teknisk support.
- Alarmcentral og vagter – bekræftelse af alarmer, verifikation af indbrud eller tekniske fejl.
- Salgsteam – tilbud om nye eller gentegnede abonnementer, især efter en opsigelse.
Nogle modtagere har fejlagtigt mistænkt, at opkaldet kom fra et teleselskab, men det skyldes primært den aggressivt salgsprægede tone, som kan minde om klassisk telemarketing. Alligevel adskiller 70 24 73 65 sig fra “spamnumre” i traditionel forstand, da formålet oftest er knyttet til et eksisterende eller nyligt opsagt kundeforhold.
Det er dog vigtigt at være opmærksom på, at
- telefonnummre i Danmark kan gensættes, hvis et firma skifter udbyder eller lukker et nummer ned,
- og at kriminelle aktører lejlighedsvis spoof’er (forfalsker) velkendte numre for at øge deres troværdighed.
Ser du derfor 70 24 73 65 i displayet, er chancen størst for, at det er Verisure – men brug sunde fornuft: Tag opkaldet, hvis du har et alarmsystem hos dem, og bekræft altid din identitet og samtalens indhold, før du udleverer personlige oplysninger.
Hvad går opkaldene ud på?
Meldingerne fra brugere på både sociale medier og forbrugerfora peger alle i samme retning: 70 24 73 65 er som regel en medarbejder fra Verisure, der ringer med et af tre overordnede formål.
-
Salg eller gentegning
Har du opsagt dit abonnement – eller blot udfyldt en prisberegner på nettet – kan du forvente opfølgende kald med “gode tilbud”. Flere tidligere kunder fortæller, at Verisure bliver ved i uger eller måneder, selv efter et klart nej. -
Kundecenter og alarmsupport
Eksisterende kunder bliver kontaktet om alt fra batteriskift og software-opdateringer til spørgsmål om fakturaer. Her er opkaldene som regel legitime, men kommer efter sigende ofte på tidspunkter, hvor man mindst venter det – fx kl. 07.30 en tirsdag morgen. -
Teknisk kontrol/akut alarm
Hvis alarmen går i dit hjem, ringer alarmcentralen typisk fra dette nummer for at tjekke, om alt er i orden. Det samme gælder, hvis systemet mister forbindelsen eller registrerer fejl på sensorerne.
Fælles for mange beretninger er, at opkaldene gentages hyppigt. Flere beskriver:
- op til fem ubesvarede kald om dagen,
- opringninger tidligt om morgenen eller sent om aftenen,
- manglende respekt for et tydeligt “nej tak”.
Derfor opfatter en del forbrugere henvendelserne som påtrængende og grænsende til telefonchikane – også selv om der bag nummeret ofte gemmer sig et legitimt servicebehov fra alarmselskabets side.
Tag eller bloker? Sådan forholder du dig
Får du et opkald fra 70 24 73 65, bør du først spørge dig selv, om du aktuelt har – eller for nylig har haft – et Verisure-anlæg. Er du kunde, tidligere kunde eller står du på kontaktlisten hos alarmcentralen, kan opkaldet være vigtigt, f.eks. hvis en sensor er udløst, eller hvis der mangler forbindelse til din boks. I så fald er det klogt at tage telefonen og aktivt verificere, at det rent faktisk er Verisure: bed om navn og medarbejder-ID, og ring eventuelt retur til det officielle hovednummer for at være helt sikker.
Har du derimod ingen interesse i Verisure, eller føler du dig presset af gentagne salgsopkald, så sig tydeligt fra. Informér den ansatte om, at du ikke ønsker markedsføring, og bed om at blive slettet fra deres ringeliste. Du kan styrke dit nej ved at tilmelde dig Robinsonlisten, som lovmæssigt forpligter virksomheden til at lade dig være i fred.
Fortsætter opkaldene, er næste skridt at blokere nummeret i din telefon og – hvis henvendelserne tenderer chikane – indberette sagen til f.eks. Forbrugerombudsmanden. Du kan med fordel gemme nummeret som kontakt med noten “Verisure (salg/alarm)”, så du straks genkender det ved fremtidige kald.
Vær opmærksom på, at telefonnummere kan spoofes. Modtager du mistænkelige opkald, hvor stemmen eller agendaen ikke matcher det, du forventer fra et alarmselskab, bør du lægge på og kontakte Verisure via deres officielle kanaler for at få be- eller afkræftet, at de forsøgte at nå dig.
Konklusionen er enkel: Opkaldene fra 70 24 73 65 stammer i overvejende grad fra Verisure og kan dække alt fra kritisk alarmsupport til insisterende salgsforsøg. Er du – eller har du været – kunde, kan samtalen være nødvendig; er du uinteresseret, så vær konsekvent, bloker ved gentagelser og hold øje med mulige tilfælde af nummerforfalskning.